Concessionari non sono persone cattive. Hanno solo un lavoro da fare. Essi non stanno andando a fare i soldi se non vendono automobili, in modo da avere asso nella manica. E 'importante per gli acquirenti di fare ricerca prima di visitare showroom perché meno l'acquirente conosce il valore del veicolo e il processo di acquisto, più facile è per il concessionario di comunicare all'acquirente in extra costosi. E 'inoltre consigliato di evitare alcune zone quando si parla della vendita. "Questo è quanto posso spendere."
Appena punte un acquirente la mano come per la loro situazione finanziaria, il concessionario può fare due cose: trovare una possibilità di finanziamento che trascorrerà fino all'ultimo centesimo l'acquirente ha il più a lungo un periodo di finanziamento il più possibile (soprattutto se il produttore offre finanziamenti), e rispondere con qualcosa del tipo: "Beh, non posso gestire un $ 400,00 al mese pacchetto, si può eventualmente gestire 425,00 dollari?" Da questo momento, l'acquirente ha probabilmente il suo cuore su l'acquisto, il concessionario sa che, e l'acquirente può essere spinti a spendere più soldi che lui o lei vuole.
"Io avere per ottenere una nuova auto subito "
Qualsiasi indicazione di un rivenditore che che l'acquirente non ha alcuna intenzione di guardarsi intorno -. shopping di confronto, e di trovare un buon affare - dà il commesso di un entrée di una vendita dura. Questo è fondamentalmente lo stesso che dire: "Voglio comprare una macchina in questo momento, non ho tempo per il processo, posso pagare un extra per la comodità di ottenere questa cifra in fretta".
Risultati ricerca: "Sono pazzo di questa macchina."
acquirenti emotivi sono per i venditori di auto che cosa Chum è quello di uno squalo, e il dealer ha colpito l'esca altrettanto difficile. Una volta che un acquirente esprime "amore" per una vettura, il concessionario sa che la vendita è stata fatta e l'acquirente sarà sostanzialmente d'accordo con tutto ciò che il concessionario richiede al fine di soddisfare la passione.
"Mi permetta di farle mio marito (ragazza, padre, chiunque) quello che lui /lei pensa ".
Questo è un segno di debolezza e mancanza di fiducia. La maggior parte delle persone che sono bravo a vendere sarebbero immediatamente iniziano ad essere ancora più utile di un migliore amico sarebbe, più affidabile di un genitore, più in sintonia per slancio emotivo del compratore per fare un acquisto, prendendo in tal modo all'acquirente sotto la loro ala proverbiale. Al contrario, il concessionario potrebbe decidere di rendere l'intero processo in modo da confondere l'acquirente dà solo i segni del contratto.
"Sto pagando in contanti in pieno."
Rivenditori fanno più soldi su auto finanziati e bassa balling trade-in del cliente. Se il venditore sa che l'affare è solo contanti, lui o lei farà ogni tentativo di vendere il meno valore al prezzo più alto possibile.
"Ho avuto alcuni problemi di credito ultimamente."
Tradizionalmente, i concessionari sono sempre stati molto generosi con il credito in quanto i prestiti sono garantiti dal veicolo che possono rientrare in possesso. Il loro approccio sarà la comprensione e l'empatia, e saranno convincere il cliente che, dopo questi problemi che meritano il meglio e che un grosso prestito correggere il loro punteggio di credito.
"Non vedo l'ora di commercio nella mia vecchia auto. "
" Bene. Non vedo l'ora di darti il meno possibile per esso, e poi girarsi un venderlo per un profitto molto buono. " In questo scenario, l'acquirente ha lasciato il venditore sa di non credere che il loro trade-in ha molto valore e si prenderanno tutto ciò che viene offerto.