Qual è il lavoro di un rappresentante di vacanza? Una vacanza Rep è una persona che è responsabile per la cura di un gruppo di turisti in vacanza o una visita presso il resort che lui o lei sta lavorando con. La loro preoccupazione principale è quello di fare in modo che ogni turista gode il loro tour al massimo e che tutto proceda bene per them.Generally parlando, i tour operator hanno normalmente per creare una buona prima impressione su di loro cliente e continuare a fornire alcune delle migliori della classe alta servizi ai loro clienti per tutta la durata del tour. Questo è il motivo per cui un rappresentante di vacanza deve prendersi cura di tutti gli aspetti del ruolo principale tourist.Their comprende la soluzione dei problemi, la gestione dei reclami e clienti accoglienti. Un rappresentante di vacanza di solito ha una responsabilità per l'aggiunta di servizi extra e vendendo alcune escursioni resort come auto a noleggio per i loro clienti. Attività lavorative di una vacanza attività Rep.Working di una vacanza rep possono variare leggermente a seconda di chi è il tour operator tuttavia alcune delle attività che comprendono: - guida i turisti alla loro sistemazione-Selling diversi servizi, quali il noleggio di auto-Selling e anche l'organizzazione di diverse attività all'aria aperta come il resort escursioni-Meeting turisti in aeroporto-gestione di tutti gli aspetti di ogni ospite come i problemi con le camere, le accuse di crimini come furti, passaporti smarriti o bagagli, i problemi relativi alla salute e lesioni tra cui deaths.-Mantenimento e creazione rapporti con le agenzie di viaggio, proprietari di appartamenti, agenzie di viaggio e gli albergatori locali, ospitare e organizzare incontri di accoglienza per circa 200 persone-Rispondendo ai clienti le query-Mantenere informazioni dettagliate sulla località e anche la zona locale, a sua volta a rispondere alle domande di tutti i client-Mantenere un informazione dettagliata di ogni tipo di escursioni offerti-Trattare con alcuni dei problemi inaspettati non-client quali scioperi in pullman o ponti ritardi-Mantenere un aggiornamento di tutte le attività e gli eventi locali che potrebbero interessarti forse un cliente- risoluzione di qualsiasi controversia tra o con i client la tenuta della contabilità, i conti e stesura di report del tour-Controllo degli standard di sicurezza e le procedure della parte hotel-Prendendo in o addirittura organizzare sera o di intrattenimento diurno clienti programmi-accompagnamento o turisti sulle loro escursioni come un guideCareer developmentTo lavoro tutto il giorno, come un rappresentante di vacanza è molto impegnativo e intenso. Di conseguenza, la maggior parte delle persone non funzionano in questo particolare settore per più di 2-3 rappresentante vacanza years.Head è una persona che è responsabile per la supervisione e la formazione di nuovi rappresentanti di vacanza e normalmente funge da principale punto di contatto per un tour operator . Una vacanza rep ha una grande opportunità di diventare un resort manager.Most delle località hanno gestori di gateway dove-nel resort manager devono gestire diverse località. Alcune delle più grandi aziende reclutano resort manager all'interno della loro azienda, fornendo loro eccellenti opportunità di carriera per i rappresentanti di vacanza che hanno bisogno di sviluppare in questa particolare industry.Some delle posizioni che sono aperte per rappresentanti di vacanza che sono ansioso di avere una carriera di successo in questo particolare settore comprende: - Servizi di amministrazione dei guest-problem solving e di risoluzione dei problemi sopra il giorno per giorno i problemi che sorgono - Affari-Specializzata client in alcune aree come la salute, la sicurezza e la qualità.. Qualificazione correlati è necessaria al fine di passare a questa posizione però la maggior parte delle aziende personale di supporto che si sta sviluppando questo tipo di formazione -. Specialista Resort gestione-migliorando nuove innovazioni e idee per lo sviluppo e anche in esecuzione vacanze specialista come intrattenimento, matrimoni etc.There sono un sacco di opportunità per i rappresentanti di vacanza all'interno del settore dei viaggi, che comprende consulenze turistiche, centri di informazioni turistiche, enti turistici, tour operator e agenzie di viaggio
By:. Tobay Dytham Swifft