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Auto check-in sistema aiuta migliorare il servizio clienti

Quando si pianifica un viaggio, avete mai preoccupato di cosa sarebbe successo se siete arrivati ​​tardi per il vostro motel? E se vi siete persi alcuni collegamenti aerei e siete arrivati ​​a destinazione nel cuore della notte? Vuoi essere ancora in grado di check-in? Tutte queste domande sono discutibile se il motel dove soggiornate ha un check-in self-service automatizzato. Questi chioschi sono non più grande di sportelli bancomat e permettono al cliente di check-in 24 ore al giorno, eliminando così la necessità per il 24 ore su help desk o telefonate frenetiche al gestore del motel, nelle ore notturne, perché la porta è chiusa. Questa tecnologia può anche facilitare la mente di quei viaggiatori che non hanno ancora riserve motel bisogno di fermarsi e riposare per la notte. Piuttosto che passare più motel con i "No Vacancy" segni illuminato perché i proprietari del motel non possono permettersi di assumere un addetto notturno, il segno "Vacancy" può essere lasciato ed i viaggiatori in grado di controllare se stessi e ottenere un buon riposo notturno di prima continuando il loro trip.Campground e proprietari di parco RV vedere anche un vantaggio di costo-risparmio a utilizzare il check-in automatico. Non solo possono risparmiare da non assunzione di un check-in impiegato di notte ma possono aiutare altri camper e fare manutenzione sul parco durante le ore diurne, senza preoccuparsi di camper di passaggio perché nessuno è davanti al cancello per controllare loro poll Utilizzando il check-in sistema automatizzato è molto semplice. Lo schermo LCD visualizza le domande e il viaggiatore poi spinge pulsanti della tastiera per scegliere le risposte corrette. Queste macchine sono incredibilmente efficiente e in grado di ospitare i viaggiatori che parlano inglese, spagnolo, tedesco o francese. Molti viaggiatori autosufficienti non hanno mai bisogno di preoccuparsi di un addetto alla reception se stanno usando il check-in sistema automatizzato in quanto il sistema accetta il pagamento con le principali carte di credito e produce anche le chiavi della camera e parcheggio necessaria passa. Anche se può sembrare strano per il settore alberghiero di usare macchine inanimate di accogliere i propri ospiti, numerosi ospiti che hanno utilizzato il check-in automatico effettivamente parlato molto bene la sua semplicità e preferito questo processo più in fila dietro altri viaggiatori stanchi automatizzato. Non solo è veloce ma con questa tecnologia dà l'impressione che il proprietario è al passo con i tempi e di valori il suo business. Molti motel non tenere qualcuno vicino nel caso i viaggiatori hanno domande sull'uso del check-in sistema automatizzato. Questo è spesso realizzato con un sistema di chiamata e di un telefono accanto al chiosco in modo che il personale possa continuare a soddisfare altre esigenze di motel, ma ancora essere disponibile ad assistere gli ospiti in arrivo quando needed.Obviously, l'industria dell'ospitalità si basa molto sul servizio al cliente di mantenere e far crescere le loro imprese. Mentre il servizio tradizionale di saluto ogni ospite come arrivano è ancora preferibile, offrendo un'alternativa affidabile e hi-tech come il check-in automatizzato sarà mantenere i clienti felici. E un cliente felice è colui che racconterà gli amici e la famiglia circa la grande esperienza

By:. Diya Aziende

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