Come Internet aumenta il mercato competitivo, l'aggiunta di una strategia di marketing relazionale per la vostra attività può contribuire ad aumentare il vostro business della sostenibilità. Relationship Marketing si concentra sulla costruzione di forti relazioni con i clienti che resistono offerte da aziende concorrenti per vincere i vostri clienti. La prevalenza di Internet rende partenza e avere la propria piccola impresa più vitale che mai, il che significa che vi è anche una maggiore concorrenza per conquistare una base di clienti. Per garantire una base di clienti, e tenerli fedeli a voi, è di vitale importanza per costruire forti relazioni personali con i vostri clienti. La gente risponde al contatto personale, sentendosi valorizzati e necessari. Se potete lasciare i vostri clienti sanno che sono importanti per voi e la vostra attività a livello individuale, sarà un passo più vicini a stabilire relazioni con i clienti a lungo termine. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti di più per aumentare la base di piombo quando si sta cercando di assicurarsi nuovi clienti, e, infine, costruire un rapporto forte Marketing platform.Response-Cresima e seguire UpOnce aver acquisito un vantaggio cliente e raccolto informazioni su questo potenziale cliente, si dispone di una quantità limitata di tempo per contattare il cliente. E 'importante rispondere rapidamente alle loro interesse per la vostra azienda, mentre il potenziale cliente ha ancora il vostro business in cima alla loro mente. Questo è difficile nella costruzione di un nuovo rapporto con il cliente, perché se si è troppo aggressivo, si può venire attraverso come disperato o forte, che può portare il potenziale cliente di visualizzare il vostro business in modo meno favorevole, e, infine, fare i propri acquisti altrove. I clienti sono volubile, e con l'abbondanza di scelte disponibili in tutto il mercato Internet, c'è poco incentivo per il cliente di non prendere il loro business altrove se sono meno di completamente soddisfatto o anche solo un po 'irritated.Your follow-up con un potenziale cliente dopo un contatto iniziale può essere semplice come una risposta automatica registrazione del contatto, o una breve telefonata a quella prospettiva per il loro interesse e chiedere se hanno ulteriori domande o desiderate ulteriori informazioni. Inoltre, cogliere l'occasione per confermare le loro informazioni di contatto e di ottenere il permesso di inviare loro una e-mail introduttivo circa la vostra azienda e dei servizi. Questo stabilirà un paio di cose importanti e strategici: chiedere il permesso di un potenziale cliente per inviare successive informazioni è gentile e la prospettiva può scegliere di accettare o rifiutare, ma si sta mettendo la scelta, e il potere direttamente nelle loro mani. La gente si sopraffatti e sommersi da materiali non richiesti, sia attraverso le consegne postali e via e-mail, in modo che spesso si irritano e non hanno nemmeno guardare i materiali. Ottenere il permesso di una prospettiva per l'invio dei materiali è rispettoso per loro, che è importante nella costruzione di un rapporto forte, e sarà anche rendere la vostra azienda distinguersi a loro, in modo che quando si ricevono i vostri materiali, essi saranno più propensi a leggerli. Questa tecnica crea uno spazio per iniziare a costruire un solido rapporto con un potenziale cliente, in modo che tu sei società e la conversazione a bastone nella loro mente.