Come rintracciare la consegna di nuove auto Toyota dalla fabbrica

Che tu sia un neolaureato che ha appena finito il tuo primo lavoro aziendale, un pilota alla prima esperienza o un esperto veterano della guida, una cosa è certa: trovare il veicolo dei tuoi sogni è un momento emozionante. L'acquisto di una nuova auto richiede ore di ricerca, shopping e contrattazioni con i concessionari di automobili. Mentre identificare l'auto che sarà la tua prossima "cavalcata" per gli anni a venire è un momento importante, il modello di veicolo desiderato, il colore e le specifiche potrebbero non essere al momento disponibili. Se hai acquistato di recente un veicolo Toyota dietro ordinato, puoi rintracciarlo contattando il gestore della flotta del tuo concessionario locale.

Passaggio 1

Ottieni il numero di identificazione del veicolo (VIN) dal tuo rivenditore . Chiedi al venditore che ti ha venduto l'auto per un biglietto da visita, oltre a quello del gestore della flotta in loco. Richiedi una copia del modulo d'ordine d'acquisto, che contiene le informazioni sul veicolo. Scopri la data di arrivo prevista del tuo veicolo e lo stato attuale della produzione.

Passaggio 2

Chiama il rivenditore locale e chiedi di parlare con il gestore della flotta. Il gestore della flotta è il responsabile della localizzazione e del monitoraggio di tutte le spedizioni di veicoli ordinati in fabbrica.

Passaggio 3

Assegna al gestore della flotta il tuo VIN e chiedi lo stato del tuo veicolo. Il gestore della flotta ha accesso completo per visualizzare lo stato attuale dei veicoli di fabbrica. Il gestore della flotta utilizzerà il tuo VIN per cercare il tuo veicolo e ti informerà dell'attuale fase di produzione.

All'avvicinarsi della data prevista di arrivo, chiama il concessionario locale per controllare la tua auto ordinata in fabbrica. È meglio parlare con il gestore della flotta, ma se non è disponibile, chiama il centro di esperienza del cliente al numero indicato sul sito Web di Toyota (vedi Risorse).

Suggerimento

Conserva il VIN e acquista modulo d'ordine in un luogo sicuro, in modo da poterlo facilmente utilizzare per fare riferimento a quando si verifica lo stato.

Avviso

A partire da dicembre 2010, Toyota non offre alcun tipo di "sistema di tracciamento degli ordini dei veicoli clienti" online negli Stati Uniti. Devi chiamare il tuo gestore di flotta o il servizio clienti per scoprire lo stato del tuo veicolo.

Articoli di cui avrai bisogno

Numero di identificazione del veicolo (VIN)