Toyota ha dimostrato di essere molto socievole per i recenti "denunce accelerazione improvvisa ", ricorda , e grazie alla loro approccio proattivo , le denunce sono diminuite bruscamente dal mese di aprile 2010. In risposta alle lamentele , Toyota ha sviluppato il programma in corso che ha già riparato più di cinque milioni di veicoli e istituito nuove tecnologie di sicurezza a venire standard per i 2011 veicoli Toyota e Lexus . E per i prossimi numeri , Toyota sta estendendo il loro processo di valutazione SMART per i reclami dei veicoli dei clienti . Toyota ha stabilito un tempo di risposta di 24 ore per il loro team di assistenza clienti . Per quanto riguarda la ricorda : " Ad oggi, circa il 80 per cento dei conficca modifiche pedali sono stati completati sui 2,3 milioni di veicoli che sono stati richiamati , e più del 86 per cento degli aggiornamenti del programma ABS sono stati eseguiti sulla 148.000 Prius e modelli Lexus che sono state ricordato, " ha detto la società . " Quasi il 58 per cento del pavimento stuoia modifiche intrappolamento sono stati completati sui 5,4 milioni di veicoli che sono stati richiamati per questo problema . " Suona come Toyota ha una solida comprensione della situazione, e con un nuovo e migliore approccio al servizio clienti, mi sento fiducioso nel dare un'occhiata ad alcuni dei modelli 2011 . Alcuni interessanti modelli Toyota di dare un'occhiata a sono la Toyota Corolla , Highlander , e il popolare nuova Avalon . Il vostro concessionario Toyota può puntare nella direzione della Toyota che fa per te , e con una flotta dinamica di veicoli noti per la durevolezza , l'efficienza del carburante , e di ingegneria della qualità è inevitabile che ci sia una misura perfetta per le vostre needs.Across tutte le industrie , Penso che ci sia stato un normale calo di servizio al cliente , e Toyota è un brillante esempio di come il cliente deve essere trattato . Se il cliente è re allora Toyota è la sua /il suo go-to uomo della corte reale
By : . Eddie Sherman