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Fare un cliente, non una vendita

Peter Warren Ford è stata fondata nel 1967 e da allora ha ampliato a un sito acri 22 che ospita oltre 300 nuova Ford e 90 di qualità testati veicoli usati. Nel 2007, Peter Warren Ford è stato il secondo più grande rivenditore Ford in Australia ed è stato assegnato il rating AAA per satisfaction clienti squadra flotta di Peter Warren Ford è orgogliosa dei suoi oltre 70 anni di esperienza nel settore automobilistico. Il loro team è composto da un Fleet Sales Manager, un governo e noleggio specialista dell'ufficio vendite, tre specialisti vendite di flotta, e un coordinatore di consegna del veicolo a tempo pieno. Non solo Peter Warren Ford ha una squadra flotta che è professionisti altamente qualificati, la squadra di flotta anche resistito alla loro promessa di prezzi estremamente competitivi, disponibilità completa del veicolo, completa gamma di prodotti di finanziamento a tassi molto competitivi, la consegna a casa tua in tutta l'Australia, e un impegno a cliente eccezionale satisfaction.Peter Warren Ford è una società di successo che è dedicato a aumentare la loro statura e influenza, attraversando diverse linee temporali, mentre la diffusione della parola di innovazione nella fusione techology e design in un foglio di metallo. A parte il loro moltitudine di veicoli Ford di recente realizzato, Peter Warren Ford inoltre specializzata nella qualità usati automobili Ford da una vasta gamma di produttori, dando ai propri clienti la possibilità di massimizzare le loro opzioni nella scelta del miglior veicolo. Peter Warren realizza la sua passione per le auto quando aveva quindici anni. Allora, lui era solo un ragazzo, che lavora come un corridore ufficio di giorno e il parcheggio delle auto di notte, che ha usato l'ispirazione per aiutare alimentare il suo futuro frangente e realizzare i suoi sogni. A dire il vero, nessuno sapeva che, dopo 25 anni, il signor Warren è stato il suo modo di circondandosi di cose, idee e persone che renderanno il suo universo più grande. Nessuno sapeva che lui stava costruendo se stesso un impero multi-milioni di dollari che lo ha reso uno dei re d'Australia commercio auto vendite farà. Spesso etichettato come la persona che era sempre disposto a condividere la sua conoscenza e le competenze con gli altri per aiutare chi è nel suo settore, il signor Warren, nel corso della sua vita, è stato considerato come un uomo d'affari decente e creativo con un cuore che dà. Mr. Warren aveva sostenuto vari gruppi di carità, come la Royal Society Ciechi, il Prostate Cancer Foundation, Ospedale dei Bambini Reali e l'Ospedale dei Bambini di Westmead. Era uno di quei pochi che sono stati visti ad essere la spina dorsale del veicolo industry.Way motore nel 1958, Frederick Sutton, fondatore di Suttons Motors, funge da catalizzatore del signor Warren per il successo. Il signor Sutton ha prestato il signor Warren 2.000 dollari in modo da poter iniziare la propria concessionaria di auto usate a Liverpool. Peter Warren Ford è stata una delle prime concessionarie Ford di proprietà privata in Australia quando ha cominciato nel 1966. Da allora, la società era stato ottenendo premi per i suoi servizi di altissima qualità per l'industria automobilistica e per il popolo di Australia.Over ultimi decenni, Peter Warren Ford ha fatto in modo che il proprio personale o collaboratori sono esperti del settore automobilistico. La sua media personale dedicato oltre 15 anni di lavoro sono testimonianza di una cultura di attenzione al cliente con conseguente 60% dei clienti di Peter Warren Ford tornare o nuovi clienti è stata sottoposta dal loro clients.There esistenti sono stati un paio di volte in ologramma del mio passato, quando ho acquistato un certo numero di automobili Ford alcuni da Peter Warren Ford. Ho sentito molto buone risposte circa Peter Warren Ford, che ho deciso di verificare che tipo di veicolo Ford l'azienda mi può offrire. Il mio primo veicolo mai Ford è venuto da loro e fu l'F-150. Come qualcuno che è stato vigile da tempo immemorabile, ci sono tre cose che di solito faccio prima di andare avanti e di affare con una certa società. In primo luogo, io faccio il mio lavoro e di ricerca per la loro reputazione. Fare la propria indagine e scoprire se una società è credibile o non è fondamentale per ogni investimento di una persona farà. Poi, io faccio la mia valutazione della loro azienda da fare in modo che essi offrono nessuno, ma i prodotti di qualità. Valuto gli standard di una società, utilizzando internet e andare al loro sito web aziendale. Sicuramente, ogni grande azienda deve avere un sito web. Infine, dopo che ho raccolto abbastanza informazioni su di loro, è giunto il momento di tastare il terreno e vedere se i suoi prodotti e servizi sono di destra per me. Fortunatamente, dopo che ho parlato con un rappresentante del cliente di Peter Warren Ford che era così orientata al servizio, mi sono convinto a visitare e vedere l'F-150, che era nuovo a quel tempo. Devo dire che sono stato impressionato con la loro gestione e il signore che mi ha lasciato solo a dare un'occhiata al loro veicoli Ford fino a quando sono stato abbastanza pronto a fargli qualche domanda. Pertinenza delle altre imprese, non mi piace quando una persona di vendite mi segue in giro quando guardando i loro prodotti. Mi fa sentire che mi stanno sospettando di rubare qualunque cosa sia che stanno vendendo. Mi fa sentire che non mi rispettano per decidere e vedere le cose sul mio own.Michael, il signore che mi ha aiutato, mi ha orientato sul design audace, trasmissione e telaio, le caratteristiche, i modelli e le opzioni, e la sicurezza di l'F-150. Sembrava che per ogni domanda che ho avuto, ha avuto una buona risposta a soddisfarmi. Mi piace come Peter Warren Ford forma i propri dipendenti in modo che i propri clienti o clienti si sentiranno soddisfatti e rispettati. Dal momento che sono stati in grado di mostrarmi quello che il servizio clienti e la qualità del prodotto è tutto, ho finito per premiare me stesso un buon investimento. Sapevo io mi sono preso un buon investimento perché anche quando la mia auto era in manutenzione, ho potuto vedere che, dopo il tecnico aveva completato l'opera con la mia macchina, un controller di qualità è arrivato a controllare se tutto è stato fatto bene. Chiaramente, quando si tratta di Ford riparazioni e altri servizi, la garanzia della qualità è importante per loro come lo è per i loro clienti valutati
By:. Robert Foster
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