Consumer Reports ha recentemente dato la Dodge Nitro e la Chrysler Sebring poveri punteggi. Per la Chrysler Sebring e Dodge Avenger, Consumer Reports ha dichiarato che non sono competitivi con la maggior parte delle berline familiari. Per la Dodge Nitro, Consumer Reports dice che ha "alcune caratteristiche, ma insignificante complesso". Questo, ovviamente, suscitato un vespaio all'interno del gruppo Chrysler. Un alto dirigente per la casa automobilistica ha recentemente ammesso ai suoi dipendenti che il gruppo Chrysler apparentemente giudicato male il mercato nello sviluppo della Chrysler Sebring e Dodge Nitro. Bob Lee, il capo del powertrain per la casa automobilistica americana, ha detto che ci sono molte persone all'interno Chrysler che sono "indignati" a sproposito dato al Nitro e la Sebring. Ha detto che Chief Executive Officer di Tom LaSorda di Chrysler e Chief Operating Officer Eric Ridenour sono "abbastanza sconvolto e accetto l'azienda perdere dove il mercato è stato quello di finire contro la nostra proiezione." La Sebring e la Nitro fallito miseramente poiché Chrysler sottovalutato i loro concorrenti, che sono marchi già affermati come Toyota. È riportato anche l'azienda a definire standard troppo bassi in alcune aree dei due veicoli rilasciati l'anno scorso. Risparmio di carburante, la qualità degli interni e del rumore e delle vibrazioni sono cose che Chrysler ha bisogno di migliorare la Sebring e la Nitro per renderli competitivi sul mercato. "Come risultato di questi imbarazzanti 'manca,' ci sono azioni estremamente aggressive di essere assunti molti dei prodotti esistenti - e anche i prodotti ancora da introdurre per farci almeno alla metà del pacco competitivo in modo molto breve ", dice Lee. Dopo aver ammesso i difetti sul Nitro e la Sebring, Bob Lee ha detto che sono già in fase di revisione il loro sistema di sviluppo prodotto. L'azienda spera che con il revamping del loro attuale sistema, l'errore con la Nitro e la Sebring non accadrà di nuovo. Ciò è particolarmente importante per il produttore di auto dal momento che sono sul punto di voltarsi loro prestazioni terribile in macchina market.Frank Klegon, prodotto principale di sviluppo di Chrysler, ha detto che: "Non siamo certo soddisfatti di dove siamo. Dobbiamo migliorare ". Klegon ha anche delineato una serie di azioni che intendono intraprendere per migliorare il loro sistema attuale. La società ha detto che si concentreranno su come reperire altre parti o materiali provenienti da paesi a basso costo e investiranno di più per l'interno dei loro veicoli. A parte questo, il Gruppo Chrysler stabilirà anche studi di progettazione che li aiuteranno a meglio progettare l'interno così come l'esterno delle loro modelli di auto future. Questi studi di design completerà il loro team di sviluppo del motore che produrrà motori più basso consumo di carburante probabilmente con un aiuto da parte del sistema di aspirazione dell'aria fredda Chrysler tra molti altri. La società ha inoltre assunto l'Consulting Group ASI che li aiuterà a comprendere meglio i consumatori. La società ha già lavorato per Hyundai. Secondo Klegon, il think tank è stato ingaggiato per aiutarli a "fare un cambiamento culturale per spostare l'ago di essere proattivi". Klegon ha aggiunto che: "Stiamo prendendo questo su come cambiamenti estremi nel modo di fare qualità predittiva dal punto di vista dei clienti. E 'incorporato in nostri team di veicoli ed è incorporato nella nostra squadra componenti "
By:. Lauren Woods