Subaru Canada, Inc. (SCI) è al culmine del loro gioco di oggi. Il gruppo di Subaru con sede in Canada si classifica più alta tra siti web produttore di auto nel soddisfare canadesi acquirenti di nuovo-veicolo secondo il JD Power and Associates 2008 canadese Produttore Sito Web Studio di valutazione, e per non parlare di loro parti di automobili splendide. Lo studio di valutazione canadese 2008 si fonda su valutazioni presentate da 3.639 acquirenti di nuovo-veicolo che ha dichiarato che andrò ad acquistare un nuovo veicolo entro i prossimi 12 mesi. Il sito SIC aziendale, www.subaru.ca, ei siti per la sua rete di 89 concessionari siano controllati, sviluppati e riuniti completamente in-house in quello che Subaru considera come una novità assoluta. "I miei ringraziamenti e complimenti al nostro team di talento e dedicato di sviluppatori che hanno lavorato così duramente per rendere Subaru il nuovo standard per l'eccellenza in questo importante settore, "ha dichiarato Katsuhiro Yokoyama, presidente e CEO di SCI. "Il fatto che il livello di soddisfazione di Subaru è nettamente migliorata nel corso di una tendenza al ribasso nel settore è un vero e proprio testamento al loro duro lavoro e il successo dei loro sforzi in esigenze dei clienti incontrare e anticipare." The Auto Channel ha riferito che lo studio si imbatte in quattro significativo elementi che riguardano la soddisfazione del cliente con i siti web: informazioni e contenuti, nessuna difficoltà di trovare il modo in cui in tutto il sito, l'accattivante aspetto del sito, la presentazione dei modelli con le loro parti di automobili abbagliante e la velocità con cui le pagine si caricano in tutto il sito. Subaru condurre la gara con autorità incontrastata. Il gruppo è stato classificato il più alto, insieme ad altri 25 siti dei produttori di auto, una impennata 73 punti indice su una scala di 1.000 punti per ottenere un punteggio di 840. D'altra parte, nel complesso, l'indagine si è imbattuto che soddisfazione per siti web produttore ha ridotto per la seconda volta consecutiva quest'anno in giù 12 punti a partire dal momento in cui inaugurazione dello studio nel 2006. "E 'interessante notare che i pochi produttori che ridisegnati i loro siti web l'anno scorso sono stati alcuni dei soli automobilistiche per ottenere miglioramenti nella soddisfazione tra gli acquirenti di nuovo-veicolo. Subaru, in particolare, ha recentemente completato una riprogettazione totale del suo sito web, che ha svolto un ruolo notevole nella loro miglioramento complessivo delle prestazioni dal 2007, " dice Adrian Chung, direttore di ricerca sindacato automobilistico a JD Power and Associates. Note: Subaru Canada, Inc. è una consociata interamente controllata di Fuji Heavy Industries Ltd in Giappone. Con sede a Mississauga, Ontario, l'azienda commercializza e distribuisce veicoli Subaru, parti e accessori attraverso una rete di 89 rivenditori autorizzati in tutto il Canada
By:. Anthony Fontanelle